Presencia y Talento
Organizacional

Guiados por nuestro propósito hemos entendido que no existe desarrollo, crecimiento e innovación sin un talento optimista, resiliente y ágil, capaz de plantear soluciones únicas y de altísimo valor para nuestros clientes y consumidores. Diariamente buscamos ser los mejores aliados de nuestros clientes y proveedores porque estamos convencidos de que unidos somos más fuertes y juntos lograremos un crecimiento sostenible.

 

En Alianza Team nos caracterizamos por ser personas que buscamos hacer la diferencia, que creemos en nuestro propio desarrollo y crecimiento, personas con un sentido humano que todos los días damos un paso hacia lo desconocido con humildad pero con valentía, pasión y entusiasmo. 

 

Este año ajustamos nuestros compromisos para incorporar todos aquellos aspectos que se quedaban por fuera de la declaración inicial del 2020, por lo que pasamos de contar con tres compromisos a doce. Trabajamos para ser aliados de nuestra gente, comunidades, aquellos en nuestra cadena de valor y el planeta, haciendo la diferencia al lograr transformaciones liderando con el ejemplo para inspirar y movilizar a quienes nos rodean porque sabemos que juntos logramos más y mejores resultados, demostrando que realmente aliados somos más.

Entendiendo que la materialidad es un ejercicio dinámico y cambiante, el cual debe adaptarse a los nuevos desafíos, tendencias y cambios en el entorno, la sostenibilidad y la industria, a la fecha hemos realizado tres análisis de materialidad exhaustivos. El primero finalizando en el 2016, luego una actualización corporativa en el 2019, un ajuste interno empezando el 2021, y este último a finales del 2022. 

 

Fue desarrollado con un enfoque de doble materialidad, que permite la identificación y priorización de impactos sobre la economía, medio ambiente y personas, incluidos los derechos humanos, así como los riesgos y oportunidades del entorno que pueden afectar la capacidad de crear valor a largo plazo para la organización y nuestros resultados económicos.

 

Lo realizamos de la siguiente manera teniendo en cuenta las tendencias y desafíos globales y de industria a los que nos vemos enfrentados:

 

Fase 1: Análisis del contexto e identificación de posibles temas materiales

Identificamos impactos asociados a los temas ambiental, social, gobernanza y Derechos Humanos a través del análisis de marcos de referencia internacionales como los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU – ODS, la Guía de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) de Debida Diligencia para una Conducta Empresarial Responsable y las guías sectoriales de la OCDE sobre debida diligencia, los marcos industriales como GRI, SASB y Dow Jones Sustainability Index y los referentes del sector en sostenibilidad.

 

Con estos insumos construimos una lista preliminar de impactos, los cuales agrupamos en posibles temas materiales para una consulta posterior con los grupos de interés internos y externos.

 

Fase 2: Diálogos con los grupos de interés 

Llevamos a cabo diferentes acciones con nuestros grupos de interés para conocer su perspectiva de los temas potencialmente materiales. Realizamos un taller de priorización de impactos con colaboradores, entrevistas con el equipo directivo y casi 300 encuestas a colaboradores, clientes, consumidores, comunidades, proveedores, aliados especiales, autoridades y gobierno. Dentro de aliados especiales consideramos organizaciones no gubernamentales (ONG’s), sin ánimo de lucro, asociaciones, consultores, academia, y gremios entre otros, con quienes adelantamos relaciones a largo plazo para la gestión de objetivos comunes. 

 

La metodología tuvo en cuenta:

 

• Influencia de las percepciones y opiniones en los grupos de interés. 
• Impactos generados por la organización en el medio ambiente, las personas y el entorno.
• Riesgos y oportunidades del entorno, la sociedad y el medioambiente que pueden impactar el desempeño de la organización.

 

Fase 3: Priorización y validación de temas materiales 

Para la priorización de impactos hacia afuera (medio ambiente y sociedad) y hacia adentro (riesgos y oportunidades) tuvimos en cuenta su severidad y probabilidad, identificadas a partir de los diálogos con nuestros grupos de interés.  

 

A partir de la información recopilada en las fases anteriores, construimos la matriz de materialidad corporativa en línea con lo recomendado por el Global Reporting Initiative (GRI).

 

Finalmente, luego de varias sesiones de validación, establecimos los temas más importantes a gestionar para el medio ambiente, la sociedad y el negocio. En total, identificamos 16 asuntos, 13 de ellos materiales, y 3 de gestión eficiente.

En el 2022 avanzamos en la certificación de las Directrices de Política bajo la herramienta Certificate, una aplicación desarrollada con talento interno, que nos permite presentar de manera ágil y práctica todas las políticas a nuestros colaboradores para que puedan conocer a fondo los principios corporativos, midiendo el nivel de comprensión que estamos logrando con cada uno de ellos. Al cierre del año habíamos alcanzado más del 95% de la población de Alianza Team en Colombia. Igualmente, actualizamos todos los descriptivos de cargo y contratos laborales para incluir la responsabilidad de los colaboradores de conocer y cumplir las políticas, procedimientos y demás directrices de la compañía bajo el desarrollo habitual de sus funciones.

 

Ampliando el alcance del equipo de cumplimiento corporativo, los desafíos para el 2023 se enmarcan en los siguientes temas:

 

• Diseño e implementación de un Programa de Prevención de Delitos Ambientales que tenga alcance nuestras operaciones propias y aquellas en nuestra cadena de abastecimiento bajo una gran sombrilla.
• Finalizar el protocolo de difusión y atención para denuncias en materia ambiental para ampliar el alcance de la Línea de Integridad.
• El diseño de nuevos canales de difusión sobre nuestros principios, directrices y procesos de vinculación con nuestros clientes y proveedores. Así, podrán conocer de una forma más efectiva el contenido de nuestros programas antilavado y anticorrupción y los pasos que deberán seguir de manera habitual para su vinculación y actualización como aliados comerciales.